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वाराणसी

मिर्जामुराद उपडाकघर में पासबुक नदारद, उपभोक्ता परेशान

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वाराणसी। जिले के मिर्जामुराद क्षेत्र के उपडाकघर मिर्जामुराद में पासबुक न मिलने से उपभोक्ता काफी परेशान हैं। बीते ढाई महीनों से पासबुक की आपूर्ति न होने के कारण खाताधारक लगातार डाकघर के चक्कर काट रहे हैं। इससे न सिर्फ लेन-देन में दिक्कत हो रही है, बल्कि उपभोक्ताओं में नाराजगी भी बढ़ती जा रही है।

मिर्जामुराद थाने के पास स्थित उपडाकघर पर ग्रामीणों के खाते तो खोले जा रहे हैं, लेकिन पासबुक जारी नहीं की जा रही। डाकघर पर मौजूद एजेंट उपभोक्ताओं से फार्म भरवाकर फिक्स जमा, आरडी और चालू खाते तो खुलवा रहे हैं, मगर पासबुक मांगने पर “दो-चार दिन में आ जाएगी” कहकर टाल दिया जाता है।

खाता खुलवाने वाले कई ग्रामीणों ने डाक विभाग की कार्यप्रणाली पर गहरा असंतोष जताया है। उपभोक्ताओं का कहना है कि बार-बार चक्कर लगाने के बावजूद कोई ठोस समाधान नहीं मिल रहा।

इस संबंध में उपडाकपाल अनुज यादव ने बताया कि पासबुक की आपूर्ति जिला मुख्यालय से नहीं हो पा रही है। इस संबंध में कई बार पत्राचार किया जा चुका है। वर्तमान में लगभग 700 उपभोक्ताओं को पासबुक जारी की जानी है। विभागीय स्तर पर शीघ्र समाधान का आश्वासन दिया गया है।

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