डीएम दीपक मीणा ने सुनी जनसमस्याएं

समयबद्ध निस्तारण पर जोर, लापरवाही पर कार्रवाई की चेतावनी

गोरखपुर। जिलाधिकारी दीपक मीणा ने कलेक्ट्रेट स्थित अपने कार्यालय में पहुंचे फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनके त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण के लिए संबंधित अधिकारियों को मौके पर ही आवश्यक दिशा-निर्देश दिए।

जनसुनवाई के दौरान जिले के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों ने राजस्व, पुलिस, विकास, आपूर्ति, पेंशन, आवास, भूमि विवाद सहित कई समस्याएं जिलाधिकारी के समक्ष रखीं। डीएम ने प्रत्येक प्रकरण को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को प्राथमिकता के आधार पर समाधान सुनिश्चित करने को कहा।

उन्होंने स्पष्ट निर्देश दिया कि किसी भी शिकायत को अनावश्यक रूप से लंबित न रखा जाए और तय समय सीमा के भीतर उसका निस्तारण किया जाए। साथ ही यह भी कहा कि जनहित से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता के साथ कार्य करना आवश्यक है।

डीएम दीपक मीणा ने अधिकारियों को चेतावनी देते हुए कहा कि शिकायतों के निस्तारण में लापरवाही या उदासीनता बरतने वाले कर्मचारियों के खिलाफ कड़ी कार्रवाई की जाएगी। उन्होंने यह भी निर्देश दिया कि शिकायतकर्ता को उसके प्रकरण की प्रगति की जानकारी समय-समय पर दी जाए, ताकि पारदर्शिता बनी रहे।

जनसुनवाई के दौरान कई मामलों में डीएम ने तत्काल समाधान के निर्देश दिए, जिससे फरियादियों को राहत मिली। उन्होंने कहा कि शासन की मंशा के अनुरूप आमजन की समस्याओं का शीघ्र समाधान सुनिश्चित करना प्रशासन की प्राथमिक जिम्मेदारी है। इस दौरान संबंधित विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी भी उपस्थित रहे और उन्हें जन समस्याओं के त्वरित निस्तारण हेतु आवश्यक निर्देश दिए गए।