वाराणसी
इस माह से शुरू होगा नगर निगम का एआई चैटबॉट
व्हाट्सएप पर मिलेगा टैक्स बिल और डिमांड नोटिस, ढाई लाख भवन स्वामियों को होगा लाभ
‘हाय’ लिखकर शुरू होगी सेवा, स्मार्ट डिजिटल असिस्टेंट की तरह करेगा काम
वाराणसी। नगर निगम जून माह से एआई (आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस) आधारित चैटबॉट सेवा शुरू करने जा रहा है। इस हाईटेक सुविधा के शुरू होने के बाद शहरवासियों को संपत्तिकर जमा करने के लिए नगर निगम कार्यालय के चक्कर नहीं लगाने पड़ेंगे। भवन स्वामी अपने मोबाइल फोन के माध्यम से ही टैक्स संबंधी सेवाओं का लाभ उठा सकेंगे।
व्हाट्सएप पर मिलेगा टैक्स बिल
नगर निगम द्वारा विकसित एआई चैटबॉट भवन स्वामियों के पंजीकृत मोबाइल नंबर पर व्हाट्सएप के माध्यम से टैक्स बिल और डिमांड नोटिस भेजेगा। इससे करदाताओं को समय पर सूचना मिलने के साथ ही भुगतान प्रक्रिया भी अधिक सरल और पारदर्शी हो जाएगी।
ढाई लाख भवन स्वामियों को मिलेगा लाभ
नगर निगम की इस नई व्यवस्था का लाभ शहर के लगभग ढाई लाख भवन स्वामियों को मिलेगा। अधिकारियों का मानना है कि डिजिटल प्रणाली लागू होने से राजस्व संग्रहण में भी वृद्धि होगी और करदाताओं की समस्याओं का त्वरित समाधान संभव हो सकेगा।
‘हाय’ लिखते ही मिलेगी सुविधा
एआई चैटबॉट का उपयोग करने के लिए भवन स्वामी को व्हाट्सएप पर केवल “हाय” लिखकर संदेश भेजना होगा। इसके बाद चैटबॉट द्वारा दिए गए निर्देशों का पालन करते हुए उपयोगकर्ता संपत्तिकर संबंधी जानकारी प्राप्त कर सकेंगे और भुगतान प्रक्रिया पूरी कर सकेंगे।
डिजिटल सेवाओं की दिशा में बड़ा कदम
नगर निगम के अधिकारियों के अनुसार यह एआई चैटबॉट एक स्मार्ट डिजिटल असिस्टेंट की तरह कार्य करेगा। इससे नागरिकों को घर बैठे विभिन्न सेवाएं उपलब्ध होंगी और नगर निगम की कार्यप्रणाली को अधिक तकनीक-सक्षम एवं नागरिक हितैषी बनाया जा सकेगा।
