भदोही
सम्पूर्ण समाधान दिवस में 81 शिकायतें, मौके पर सात का निस्तारण
डीएम बोले— शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण व समयबद्ध निस्तारण करें अधिकारी, ग्राम सचिवालयों में लेखपालों की नियमित उपस्थिति सुनिश्चित हो
फार्मर आईडी अभियान में तेजी लाने के निर्देश, जनकल्याणकारी योजनाओं के स्टॉलों का किया निरीक्षण
भदोही। तहसील औराई सभागार में सोमवार को जिलाधिकारी शैलेष कुमार एवं पुलिस अधीक्षक अभिनव त्यागी की संयुक्त अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। कार्यक्रम में विभिन्न विभागों से संबंधित कुल 81 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 7 शिकायतों का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। शेष मामलों को संबंधित विभागों को भेजते हुए जिलाधिकारी ने गुणवत्तापूर्ण एवं समयबद्ध कार्रवाई के निर्देश दिए।
शिकायतों का समाधान केवल औपचारिकता न हो
जिलाधिकारी ने कहा कि शासन की प्राथमिकता आमजन की समस्याओं का त्वरित और संतोषजनक समाधान है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि शिकायतों के निस्तारण में किसी प्रकार की लापरवाही या अनावश्यक विलंब न हो तथा समाधान ऐसा हो जिससे शिकायतकर्ता पूरी तरह संतुष्ट हो।
राजस्व से जुड़े मामलों के शीघ्र निस्तारण के लिए पुलिस एवं राजस्व विभाग की संयुक्त टीम बनाकर कार्रवाई करने के भी निर्देश दिए गए।
ग्राम सचिवालयों में लेखपालों की नियमित उपस्थिति सुनिश्चित करने के निर्देश
डीएम ने उप जिलाधिकारी औराई को ग्राम सचिवालयों में लेखपालों की नियमित उपस्थिति सुनिश्चित करने के लिए रोस्टर जारी करने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि लेखपाल गांवों में भ्रमण कर स्थानीय स्तर पर विवादों का समाधान करें, ताकि ग्रामीणों को बार-बार तहसील के चक्कर न लगाने पड़ें।
फार्मर आईडी निर्माण में तेजी लाने पर जोर
फार्मर आईडी अभियान की समीक्षा करते हुए जिलाधिकारी ने बताया कि तहसील औराई में अभी करीब 6,600 किसानों की फार्मर आईडी बननी शेष है। उन्होंने लेखपालों, कानूनगो एवं कृषि विभाग के अधिकारियों को अभियान के दौरान सभी पात्र किसानों की शत-प्रतिशत आईडी बनाने के निर्देश दिए।
शिकायतों पर लिया जा रहा फीडबैक
जिलाधिकारी ने बताया कि जनसुनवाई में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की गुणवत्ता सुनिश्चित करने के लिए शिकायतकर्ताओं से रैंडम आधार पर दूरभाष के माध्यम से फीडबैक लिया जा रहा है। असंतोष मिलने पर संबंधित मामले की पुनः समीक्षा कर आवश्यक कार्रवाई की जाती है।
स्वास्थ्य शिविर का भी किया निरीक्षण
सम्पूर्ण समाधान दिवस के बाद जिलाधिकारी एवं पुलिस अधीक्षक ने विभिन्न विभागों द्वारा लगाए गए जनकल्याणकारी योजनाओं के स्टॉलों का निरीक्षण किया। स्वास्थ्य विभाग के शिविर में दोनों अधिकारियों ने स्वयं रक्तचाप (बीपी) एवं ब्लड शुगर की जांच कराई तथा लोगों से नियमित स्वास्थ्य परीक्षण कराने की अपील की।
अन्य तहसीलों में भी हुआ निस्तारण
उप जिलाधिकारी भदोही के समक्ष प्राप्त 34 शिकायतों में 4 तथा उप जिलाधिकारी ज्ञानपुर के समक्ष प्राप्त 29 शिकायतों में 4 का मौके पर निस्तारण किया गया।
सम्पूर्ण समाधान दिवस में जनपद स्तरीय अधिकारी, उप जिलाधिकारी, तहसीलदार, पुलिस एवं राजस्व विभाग सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।
