नवागत जिलाधिकारी कृत्तिका ज्योत्सना ने सुनी आम जनता की समस्याएं

बस्ती। बुधवार को कलेक्ट्रेट सभागार में आयोजित जन सुनवाई कार्यक्रम में नवागत जिलाधिकारी कृत्तिका ज्योत्सना ने आम जनता की समस्याओं को गंभीरता से सुना।
जनपद के विभिन्न क्षेत्रों से आए लोगों ने अपनी शिकायतें जिलाधिकारी के समक्ष रखीं।

जन सुनवाई के दौरान जिलाधिकारी ने प्रत्येक शिकायत को ध्यानपूर्वक सुनते हुए संबंधित विभागों के अधिकारियों को तत्काल आवश्यक कार्रवाई करने के निर्देश दिए।
उन्होंने कहा कि शासन की मंशा है कि जनता की समस्याओं का समयबद्ध एवं पारदर्शी निस्तारण सुनिश्चित किया जाए।

जिलाधिकारी ने कहा कि जन सुनवाई आम नागरिकों के लिए अपनी बात प्रशासन तक पहुंचाने का सबसे प्रभावी माध्यम है। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त शिकायतों पर केवल औपचारिकता न निभाई जाए, बल्कि वास्तविक समाधान सुनिश्चित किया जाए, ताकि लोगों को राहत मिल सके।

उन्होंने स्पष्ट चेतावनी दी कि किसी भी शिकायत को अनदेखा न किया जाए और बिना समाधान के कोई फाइल बंद न की जाए। साथ ही सभी अधिकारियों को अपने-अपने कार्यालयों में नियमित रूप से जन सुनवाई करने और जनता से संवाद बनाए रखने के निर्देश दिए, ताकि जनहित से जुड़ी समस्याओं का त्वरित निपटारा हो सके।