आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण में ‘वाराणसी कमिश्नरेट पुलिस’ यूपी में अव्वल

वाराणसी। एकीकृत शिकायत निवारण प्रणाली (आईजीआरएस) के तहत अगस्त के महीने में आई शिकायतों के निस्तारण में वाराणसी कमिश्नरेट की पुलिस को‌ उत्तर प्रदेश में पहला स्थान मिला है। वाराणसी जिले में पुलिस आयुक्त प्रणाली लागू होने के बाद यह पहली ऐसी उपलब्धि है जब पुलिस को आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण में उत्तर प्रदेश में पहला स्थान मिला है।

पुलिस कमिश्नर मोहित अग्रवाल ने बताया कि, “शिकायतों के समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण और मुख्यमंत्री कार्यालय से लिए गए फीडबैक में कमिश्नरेट की पुलिस को 125 में 125 अंक मिले हैं। इसके लिए वाराणसी कमिश्नरेट के सभी अफसर और कर्मचारी बधाई के पात्र हैं।”

उन्होंने बताया कि, “वाराणसी में पुलिस कमिश्नरेट व्यवस्था लागू होने के बाद भी यहां की रैंकिंग आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण के मामले में प्रदेश के जिलों में निचले पायदान पर होती थी। लगातार मॉनिटरिंग कर आईजीआरएस की शिकायतों के निस्तारण में रुचि न लेने और लापरवाही बरतने वाले पुलिसकर्मियों के खिलाफ निलंबन सहित अन्य विभागीय कार्रवाई की गई। आमजन क समस्याओं का गुणवत्ता के साथ त्वरित गति से निस्तारण करने के चलते यह उपलब्धि हासिल हुई है। यह प्रदर्शन आगे भी बरकरार रहे, इसके लिए अफसरों और थानेदारों को लगातार काम करते रहने के लिए कहा गया है।”