UPI फिर हुआ ठप, देशभर में यूजर्स को भारी परेशानी

शनिवार को एक बार फिर देशभर के लाखों यूपीआई (Unified Payments Interface) यूजर्स को डिजिटल भुगतान में भारी दिक्कतों का सामना करना पड़ा। तकनीकी गड़बड़ी के चलते यूपीआई सर्विस कुछ समय के लिए बाधित हो गई, जिससे कई यूजर्स के ट्रांजैक्शन फेल हो गए। ये तीसरी बार है जब दो हफ्तों के भीतर इस तरह की बड़ी समस्या सामने आई है। इससे पहले 26 मार्च और 2 अप्रैल को भी इसी तरह की तकनीकी दिक्कतें रिपोर्ट की गई थीं।

Downdetector पर दिखी समस्या की तस्वीर

Downdetector यूजर्स की शिकायतों के आधार पर तकनीकी रुकावटों को ट्रैक करने वाला प्लेटफॉर्म—ने बताया कि शनिवार सुबह 11:30 बजे के बाद से यूपीआई ट्रांजैक्शन फेल होने की शिकायतों में तेजी आई। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर भी इस परेशानी को लेकर नाराज़गी जताई।

NPCI ने दी सफाई, जल्द सुधार का आश्वासन

यूपीआई का संचालन करने वाली संस्था NPCI (नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया) ने भी इस समस्या को स्वीकारते हुए कहा कि सिस्टम में तकनीकी गड़बड़ी के कारण कुछ ट्रांजैक्शन प्रभावित हुए हैं।

संस्था ने अपने आधिकारिक X (पूर्व में ट्विटर) हैंडल पर पोस्ट कर जानकारी दी कि उनकी टीम इस दिक्कत को दूर करने में जुटी है और जल्द समाधान की कोशिश की जा रही है। NPCI ने हुई असुविधा के लिए खेद भी प्रकट किया।

मार्च में रिकॉर्ड ट्रांजैक्शन, फिर भी तकनीकी झटके

दिलचस्प बात यह है कि मार्च 2025 में यूपीआई ने अब तक का सबसे बड़ा ट्रांजैक्शन रिकॉर्ड दर्ज किया। इस महीने कुल यूपीआई ट्रांजैक्शन का मूल्य 24.77 लाख करोड़ रुपये तक पहुंच गया, जो फरवरी की तुलना में 12.7% अधिक है। फरवरी में यह आंकड़ा 21.96 लाख करोड़ रुपये था।

डिजिटल इंडिया की रीढ़, लेकिन भरोसे की परीक्षा यूपीआई भारत का सबसे तेज और सुविधाजनक डिजिटल भुगतान माध्यम बन चुका है। इसके जरिए यूजर कभी भी, कहीं भी बिना शुल्क के पैसे भेज या प्राप्त कर सकते हैं। दुकानों पर भुगतान से लेकर बिल जमा करने और सब्सक्रिप्शन सर्विस तक, यूपीआई हर जगह उपयोगी है।

AutoPay जैसी सुविधाएं भी इसे और आकर्षक बनाती हैं। लेकिन लगातार आ रही तकनीकी समस्याएं यूजर्स के विश्वास को झटका दे रही हैं और इससे डिजिटल अर्थव्यवस्था की गति भी प्रभावित हो रही है।