मऊ
एकमुश्त समाधान योजना से राहत, विभाग की सेवाओं में सुधार की उम्मीद
घोसी (मऊ)। बिजली विभाग द्वारा एकमुश्त समाधान योजना के तहत जगह-जगह मेगा कैंप आयोजित किए जा रहे हैं। इसी कड़ी में नगर के शिव मंदिर के पास भी एक मेगा कैंप का आयोजन किया गया जहां उपभोक्ताओं की समस्याएं सुनी गईं और बकाया बिजली बिल जमा कराए गए।इस कैंप का औचक निरीक्षण करने पहुंचे पूर्वांचल विद्युत वितरण निगम लिमिटेड के एमडी शंभु कुमार ने व्यवस्था की जांच की और उपभोक्ताओं की समस्याओं को गंभीरता से सुना।
निरीक्षण के दौरान उन्होंने जनसमस्याओं पर ध्यान न देने के कारण उपखंड अधिकारी मंगला प्रसाद को फटकार लगाई और निर्देश दिया कि उपभोक्ताओं को अधिकतम लाभ पहुंचाने के लिए सभी पंजीकरण सुनिश्चित किए जाएं। साथ ही, बड़े बकायेदारों से बकाया बिल जमा कराने के लिए भी निर्देशित किया।
उन्होंने कहा कि घरेलू, व्यावसायिक और किसानों समेत सभी उपभोक्ताओं के लिए इस योजना में लाभ है। मीटर रीडिंग, बिल या मीटर संबंधी समस्याओं का समाधान 1912 पर शिकायत दर्ज कराकर कराया जा सकता है। अधिकारियों और कर्मचारियों को निर्देश दिया गया कि वे उपभोक्ताओं की समस्याओं के प्रति संवेदनशील रहें और नियमानुसार उनका समाधान करें।
स्थानीय उपभोक्ताओं ने एमडी की सख्ती और उपस्थिति की सराहना करते हुए कहा कि इस तरह की योजनाओं से न केवल राहत मिलती है, बल्कि विद्युत विभाग की कार्यप्रणाली में भी सुधार होता है। एमडी शंभु कुमार ने कहा कि विभाग का मुख्य उद्देश्य उपभोक्ताओं को बेहतर सेवाएं प्रदान करना है।
उनके औचक निरीक्षण से बिजली विभाग में हड़कंप मचा रहा।इस दौरान आजमगढ़ क्षेत्र के मुख्य अभियंता नरेश कुमार, अधीक्षण अभियंता आर.के. पांडे, अधिशासी अभियंता श्रीप्रकाश, उपखंड अधिकारी मंगला प्रसाद, अवर अभियंता अजय त्रिवेदी, एसडीसी विजय शंकर समेत अन्य कर्मचारी भी मौजूद रहे।
